The Garage, taller mecánico. Domicilio: C. del Río Duero, 21, 05004 Ávila. Teléfono: 920 24 24 19.
Tratamos los datos que nos das al pedir cita (nombre, teléfono, email, servicio, día y hora y, si quieres, el modelo o la matrícula del coche y una nota) para gestionar tu cita, confirmarla, recordártela por email el día antes y atender tu consulta. Si nos llamas, usamos tu nombre y tu teléfono para lo mismo. El teléfono y el email son necesarios para darte la cita por este medio. No pedimos DNI ni datos bancarios. Te rogamos que no escribas en la nota datos de salud ni otros datos sensibles.
No usamos tus datos para enviarte publicidad, ni para elaborar perfiles ni para tomar decisiones automatizadas.
El tratamiento es necesario para aplicar las medidas precontractuales que nos pides y, en su caso, para prestarte el servicio de taller (art. 6.1.b RGPD). La conservación de los datos de facturación responde a una obligación legal (art. 6.1.c RGPD).
Los datos de la solicitud de cita se conservan hasta 12 meses después de la fecha de la cita y después se eliminan, salvo que hayas pasado a ser cliente. Si te prestamos un servicio, los datos de la factura se conservan durante los plazos que exige la normativa fiscal y mercantil, y los de la reparación el tiempo necesario para atender garantías y reclamaciones.
No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Intervienen proveedores que los tratan por nuestra cuenta, como encargados del tratamiento (art. 28 RGPD):
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Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad llamando al 920 24 24 19 o por escrito a la dirección del taller, indicando tu nombre y la cita a la que se refiere. Te responderemos en el plazo máximo de un mes. Si crees que no hemos tratado bien tus datos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables: conexión cifrada (HTTPS) y acceso restringido a los datos de las citas.
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